Контроль маркетингової діяльності підприємства - реферат українською
Контроль — це процес визначення, оцінки та інформування про
співвідношення фактичних показників (результатів реалізації планових
рішень) і їх планових значень. Основними складовими контролю є:
констатація дійсних (фактичних) значень параметрів;
порівняння дійсних значень із плановими;
визначення величини та причин відхилень (аналіз відхилень);
визначення заходів для виправлення відхилень;
формування висновків та звіту.
Процес контролю включає визначення його концепції, мети (правильності,
регулярності, ефективності чи раціональності дій), об’єктів (методи,
результати, показники, потенціали тощо), контрольованих норм,
контролерів (внутрішніх чи зовнішніх), методів, обсягів (повний чи
вибірковий), точок контролю, вагомості рішень, прийнятності допусків та
похибок, ідентифікації причин відхилень, способів їх оцінки,
формулювання пропозицій тощо.
Контроль маркетингової діяльності підприємства — це дослідження
сукупності маркетингових дій, умов, зв’язків і результатів з метою
з’ясування міри ефективності діяльності підприємства для досягнення
маркетингових цілей. Він має сприяти такому:
досягненню успіху і підвищенню продуктивності (контроль якості
продукції, процесів реклами, розподілу, збуту тощо);
дотриманню умовних обмежень (контроль річного балансу, бюджетів на
рекламу, розподіл тощо).
Контроль маркетингової діяльності підприємства поширюється на виконання
річних планів збуту, прибутковості та ефективності маркетингових
заходів.
Контроль річних планів збуту проводиться за окремими показниками:
товарооборот окремих видів продукції (Qі):
,
де qi — обсяг товарообороту і-ї продукції підприємства за рік (квартал,
місяць);
pi — відпускна ціна і-ї продукції;
валовий товарооборот (Q):
де n — кількість позицій продукції підприємства;
структура товарообороту підприємства в регіональному та асортиментному
розрізі, за формами власності, галузевою належністю та обсягами
замовлень споживачів;
частка товарообороту і-го товару підприємства в і-му регіоні (галузі,
групі споживачів).
Контроль ефективності маркетингових заходів може здійснюватись за такими
показниками:
зростання ринку (Р):
,
де Qз — обсяги продажу продукції підприємства у звітному році (періоді);
Qп.п — обсяги продажу продукції підприємства в попередньому році
(періоді);
частка ринку (Qп):
,
де Qі — обсяг товарообороту і-ї продукції підприємства на даному ринку;
— загальні обсяги продажу і-ї продукції всіма постачальниками на
даному ринку;
продуктивність маркетингу (П):
,
де Q — валовий товарооборот підприємства;
К — кількість працівників маркетингової служби;
динаміка замовлень (Кз):
,
@
B
P
к
ў
¤
P
к
Ж
F
F
j
— кількість (обсяги) замовлень поточного періоду;
— кількість (обсяги) замовлень попереднього аналогічного періоду;
середня величина замовлень (Зс):
,
де Qз — загальний обсяг замовлень;
Кс — кількість споживачів;
структура та динаміка споживачів (клієнтів) підприємства (частки старих
співвідношення фактичних показників (результатів реалізації планових
рішень) і їх планових значень. Основними складовими контролю є:
констатація дійсних (фактичних) значень параметрів;
порівняння дійсних значень із плановими;
визначення величини та причин відхилень (аналіз відхилень);
визначення заходів для виправлення відхилень;
формування висновків та звіту.
Процес контролю включає визначення його концепції, мети (правильності,
регулярності, ефективності чи раціональності дій), об’єктів (методи,
результати, показники, потенціали тощо), контрольованих норм,
контролерів (внутрішніх чи зовнішніх), методів, обсягів (повний чи
вибірковий), точок контролю, вагомості рішень, прийнятності допусків та
похибок, ідентифікації причин відхилень, способів їх оцінки,
формулювання пропозицій тощо.
Контроль маркетингової діяльності підприємства — це дослідження
сукупності маркетингових дій, умов, зв’язків і результатів з метою
з’ясування міри ефективності діяльності підприємства для досягнення
маркетингових цілей. Він має сприяти такому:
досягненню успіху і підвищенню продуктивності (контроль якості
продукції, процесів реклами, розподілу, збуту тощо);
дотриманню умовних обмежень (контроль річного балансу, бюджетів на
рекламу, розподіл тощо).
Контроль маркетингової діяльності підприємства поширюється на виконання
річних планів збуту, прибутковості та ефективності маркетингових
заходів.
Контроль річних планів збуту проводиться за окремими показниками:
товарооборот окремих видів продукції (Qі):
,
де qi — обсяг товарообороту і-ї продукції підприємства за рік (квартал,
місяць);
pi — відпускна ціна і-ї продукції;
валовий товарооборот (Q):
де n — кількість позицій продукції підприємства;
структура товарообороту підприємства в регіональному та асортиментному
розрізі, за формами власності, галузевою належністю та обсягами
замовлень споживачів;
частка товарообороту і-го товару підприємства в і-му регіоні (галузі,
групі споживачів).
Контроль ефективності маркетингових заходів може здійснюватись за такими
показниками:
зростання ринку (Р):
,
де Qз — обсяги продажу продукції підприємства у звітному році (періоді);
Qп.п — обсяги продажу продукції підприємства в попередньому році
(періоді);
частка ринку (Qп):
,
де Qі — обсяг товарообороту і-ї продукції підприємства на даному ринку;
— загальні обсяги продажу і-ї продукції всіма постачальниками на
даному ринку;
продуктивність маркетингу (П):
,
де Q — валовий товарооборот підприємства;
К — кількість працівників маркетингової служби;
динаміка замовлень (Кз):
,
@
B
P
к
ў
¤
P
к
Ж
F
F
j
— кількість (обсяги) замовлень поточного періоду;
— кількість (обсяги) замовлень попереднього аналогічного періоду;
середня величина замовлень (Зс):
,
де Qз — загальний обсяг замовлень;
Кс — кількість споживачів;
структура та динаміка споживачів (клієнтів) підприємства (частки старих
Скачати реферат Контроль маркетингової діяльності підприємства
Схожі українські реферати
|
1. Реферат: Контроль за законністю дій і рішень органів досудового розслідування як самостійна функція суду Конституцією України суд наділяється значенням основного гаранта, що забезпечує захист прав, свобод і законних інтересів людини та громадянина. Саме на суд як на орган судової влади суспільство покладає особливу відповідальність за правильне заст... 2. Реферат: Контроль за оплатою платежів до фонду соціального страхування і витрачання коштів ПЛАН 1. Загальні принципи формування та використання коштів бюджету Фонду соціального страхування з тимчасової втрати працездатності 2. Контроль за оплатою платежів до Фонду соціального страхування Список використаної літератури 1. Загаль... 3. Реферат: Контроль і дефекти відливків Жароміцні сталі і сплави. Жароміцними називають сталі і сплави, здатні працювати під напругою при високих температурах протягом визначеного часу і які володіють при цьому достатньою жаростійкістю. Жароміцні сталі і сплави застосовують для виготовл... 4. Реферат: Контроль і облік в органах ДПС України Процес управління, що характеризується безперервністю, послідовністю та циклічністю, завершується аналізом результатів виконання прийнятих рішень, оцінкою ступеня досягнення поставлених цілей. З цією метою проводиться облік роботи, здійснюється контр... 5. Реферат: Контроль і ревізія коштів, касових і банківських операцій 1. Контроль і ревізія коштів і касових операцій Контроль і ревізія грошового обігу й ефективності використання коштів займають важливе місце в системі фінансово-господарського контролю. Це пояснюється тим, що система грошового обігу в умовах ринко... 6. Реферат: Контроль і ревізія операцій з товарно-матеріальними цінностями 1. Завдання, джерела інформації і методичні прийоми контролю На підприємствах промисловості у процесі виробництва використовується велика кількість матеріалів. Матеріальні цінності займають найбільшу питому вагу в собівартості продукції. Забезпече... 7. Реферат: Контроль і ревізія результатів діяльності, капіталу та коштів спеціального призначення 1. Завдання, об’єкти, джерела інформації і методичні прийоми контролю Метою контролю та ревізії доходів і результатів діяльності є перевірка повноти, правдивості та неупередженості інформації про доходи і результати діяльності. Основним завданням ... 8. Реферат: Контроль і ревізія розрахунків 1. Завдання, об’єкти, джерела інформації і методичні прийоми контролю розрахунків У зміцненні фінансового стану і платоспроможності підприємств значна роль належить контролю за станом розрахунків, динамікою дебіторської і кредиторської заборговано... 9. Реферат: Контроль і ревізія розрахунків з оплати праці 1. Завдання, джерела інформації, методичні прийоми і послідовність процедури контролю В умовах ринкових відносин виникає необхідність у радикальних змінах організації та стимулюванні праці. Найбільш адекватною для ринкових умов є організація та оп... 10. Реферат: Контроль маркетингової діяльності за допомогою ситуаційного аналізу Ситуаційний аналіз - винятково діючий метод контролю за положенням підприємства на конкурентному ринку. Добре проведений аналіз дозволить керівництву позбутися від ілюзій і тверезо глянути на щире положення речей на підприємстві, намітити нові, найбі...
11. Реферат: Контроль маркетингової діяльності підприємства
Контроль — це процес визначення, оцінки та інформування про співвідношення фактичних показників (результатів реалізації планових рішень) і їх планових значень. Основними складовими контролю є: констатація дійсних (фактичних) значень параметрів; п... 12. Реферат: Контроль надходження і вибуття основних засобів 23. Контроль надходження і вибуття основних засобів Ревізія основних засобів починається з перевірки правильності відображення їх в обліку й реальності балансових і звітних даних. Для цього зіставляють наявність основних засобів у балансі з даними с... 13. Реферат: Контроль розрахунків по оплаті праці Контроль розрахунків по оплаті праці. При ревізії розрахунків з робітниками і службовцями по оплаті праці слід перевірити: Правильність нарахування зарплати Правильність проведених з неї утримань Своєчасність виплати заробітньої плати Для цієї м... 14. Реферат: Контроль та оцінювання результатів тренінгу Зміст контрольних заходів відповідно до цілей бізнес-тренінгу Як відомо, проблема контролю та оцінювання є однією з найскладніших у практиці навчання взагалі, й особливо у вищій професійній освіті. Контрольні заходи є складовими досягнення мети на... 15. Реферат: контроль та ревізія збереження і використання основних засобів 1. Завдання, об’єкти, джерела інформації та методичні прийоми контролю. Перевірка фактичної наявності і збереження основних засобів Основні засоби – це матеріальні активи, які підприємство утримує з метою використання їх у виробничому процесі або ... 16. Реферат: Контроль якості медичної допомоги (лекція) Лекція № КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ В останні роки питання контролю якості медичної допомоги є найбільш гострими для російської охорони здоров'я. У числі основних причин підвищення їхньої актуальності можна вказати три обставини. Перше поля... 17. Реферат: Контрольна з ППО ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ, ЯКІ ВИНОСЯТЬСЯ НА КОНТРОЛЬНУ РОКОТУ. ТЕОРЕТИЧНІ: 1. Послідовність роботи командира батареї з організації бонових дій (після отримання бойового завдання) 2. Послідовність з'ясування бойового завдання командиром батареї. 3... 18. Реферат: КОНТРОЛЬНА РОБОТА З МЕТРОПОЛОГІЇ І СТАНДАРТИЗАЦІЇ План 1.Міжнародна система ІСО. Структура і функції. 2.Математична обробка результатів вимірювання. 3.Які цілі переслідує обов’язкова сертифікація продуктів. Метрологією (від грецьких метрон - міра і логос - учення) називають науку про вим... 19. Реферат: Контрольна робота з етики та естетики 1. Поняття про естетику та категорії естетики Як особлива дисципліна виділяється в 18 ст. у А.Баумгартена, який ввів термін “естетика” для позначення “науки про чуттєві знання”. Естетика (від грецького – відчуваючий, чуттєвий), філософська наук... 20. Реферат: Контрольна робота з релігієзнавства 1. Релігія Стародавнього Єгипту і Месопотамії Наприкінці IV тис. до н. е. невеликі племінні, державні утворення в долині річки Ніл — номи — об'єднуються під владою єдиного царя — фараона. Так виникла Стародавня єгипетська держава, яка нараховувала... 21. Реферат: Контрольна робота З дисципліни “Етика і естетика” Етика як наука Поняття добра і зла, моралі і моральності, етики є одними із самих розповсюджених у мові, і в той же час одними із самих багатозначних і невизначених. Моральні проблеми при цьому з'являються одними з найважливіших для людини. Та... |
|